{"id":2427,"date":"2026-10-19T14:50:10","date_gmt":"2026-10-19T17:50:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.agrodel.com.br\/?page_id=2427"},"modified":"2026-10-19T15:04:56","modified_gmt":"2026-10-19T18:04:56","slug":"termos-de-uso-e-condicoes-de-compra","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.agrodel.com.br\/index.php\/termos-de-uso-e-condicoes-de-compra\/","title":{"rendered":"Termos de Uso e Condi\u00e7\u00f5es de Compra"},"content":{"rendered":"\t\t
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TERMOS DE USO E CONDI\u00c7\u00d5ES DE COMPRA<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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1. Identifica\u00e7\u00e3o<\/h3>

A loja virtual AGRO D\u00c9L, acess\u00edvel pelo endere\u00e7o https:\/\/www.agrodel.com.br<\/a>, comercializa produtos dos segmentos pet, agropecu\u00e1ria, jardinagem, ferramentas, piscinas, lazer e categorias relacionadas.<\/p>

Empresa:<\/strong> AGRO D\u00c9L AGRO E PETSHOP LTDA.
CNPJ:<\/strong> 01.909.798\/0001-51
Endere\u00e7o comercial:<\/strong> Avenida Liberdade, 432, Jardim Soares, Itapira\/SP.
WhatsApp:<\/strong> (19) 98155-6908
E-mail:<\/strong> contato@agrodel.com.br<\/a>
Site:<\/strong> https:\/\/www.agrodel.com.br<\/a><\/p>

Ao navegar pela loja, cadastrar-se ou realizar uma compra, o usu\u00e1rio dever\u00e1 observar estes Termos, as condi\u00e7\u00f5es espec\u00edficas de cada oferta e a legisla\u00e7\u00e3o brasileira aplic\u00e1vel.<\/p>

2. Utiliza\u00e7\u00e3o da loja<\/h3>

A loja permite consultar produtos, verificar pre\u00e7os, realizar pedidos e utilizar os recursos disponibilizados para compras e atendimento.<\/p>

O usu\u00e1rio dever\u00e1 fornecer informa\u00e7\u00f5es verdadeiras e atualizadas, utilizar a plataforma de forma l\u00edcita e n\u00e3o tentar comprometer sua seguran\u00e7a ou funcionamento.<\/p>

A AGRO D\u00c9L poder\u00e1 adotar medidas razo\u00e1veis de preven\u00e7\u00e3o a fraudes, acessos indevidos e usos abusivos, respeitando os direitos dos consumidores e a legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel.<\/p>

3. Produtos e informa\u00e7\u00f5es<\/h3>

A AGRO D\u00c9L procura manter descri\u00e7\u00f5es, imagens, pre\u00e7os e demais informa\u00e7\u00f5es dos produtos claros e atualizados.<\/p>

As imagens s\u00e3o ilustrativas e poder\u00e3o apresentar diferen\u00e7as de apresenta\u00e7\u00e3o ou embalagem, desde que sejam respeitadas as caracter\u00edsticas essenciais do produto ofertado.<\/p>

Antes de concluir a compra, o cliente dever\u00e1 observar as especifica\u00e7\u00f5es, composi\u00e7\u00e3o, medidas, peso, compatibilidade, recomenda\u00e7\u00f5es e advert\u00eancias informadas para cada item.<\/p>

Em caso de diverg\u00eancia relevante entre a oferta e o produto recebido, ser\u00e3o respeitados os direitos previstos na legisla\u00e7\u00e3o de defesa do consumidor.<\/p>

4. Pre\u00e7os, ofertas e disponibilidade<\/h3>

Os pre\u00e7os e as condi\u00e7\u00f5es aplic\u00e1veis ser\u00e3o os apresentados na loja durante a compra, incluindo as informa\u00e7\u00f5es relativas a descontos, frete e eventuais condi\u00e7\u00f5es promocionais.<\/p>

As ofertas poder\u00e3o ter prazo de validade, estoque limitado ou outras condi\u00e7\u00f5es, desde que devidamente informadas.<\/p>

A disponibilidade dos produtos poder\u00e1 variar. Caso ocorra alguma circunst\u00e2ncia que impe\u00e7a o cumprimento de um pedido confirmado, a AGRO D\u00c9L entrar\u00e1 em contato com o cliente para tratar das alternativas legalmente cab\u00edveis.<\/p>

Eventuais erros em informa\u00e7\u00f5es publicadas ser\u00e3o analisados conforme as circunst\u00e2ncias e a legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel, sem afastar automaticamente os direitos assegurados ao consumidor.<\/p>

5. Pedidos e confirma\u00e7\u00e3o<\/h3>

O cliente dever\u00e1 selecionar os produtos, informar os dados necess\u00e1rios, escolher a modalidade de entrega e o meio de pagamento e revisar o pedido antes de finaliz\u00e1-lo.<\/p>

A confirma\u00e7\u00e3o de recebimento do pedido n\u00e3o significa necessariamente que o pagamento tenha sido aprovado ou que o produto j\u00e1 tenha sido expedido.<\/p>

O processamento do pedido depender\u00e1 das etapas aplic\u00e1veis \u00e0 compra, incluindo a confirma\u00e7\u00e3o do pagamento, a disponibilidade e a organiza\u00e7\u00e3o da entrega.<\/p>

O cliente dever\u00e1 conferir as informa\u00e7\u00f5es fornecidas e comunicar eventuais diverg\u00eancias assim que identificadas.<\/p>

6. Pagamentos<\/h3>

As formas de pagamento dispon\u00edveis ser\u00e3o exibidas durante a finaliza\u00e7\u00e3o da compra.<\/p>

A aprova\u00e7\u00e3o poder\u00e1 depender da institui\u00e7\u00e3o financeira ou do prestador de servi\u00e7os de pagamento envolvido na transa\u00e7\u00e3o.<\/p>

O cliente dever\u00e1 conferir os dados da opera\u00e7\u00e3o antes de efetuar o pagamento. A AGRO D\u00c9L n\u00e3o solicita senhas banc\u00e1rias ou c\u00f3digos confidenciais de autentica\u00e7\u00e3o por seus canais de atendimento.<\/p>

Suspeitas de fraude, cobran\u00e7as indevidas ou pagamentos n\u00e3o reconhecidos dever\u00e3o ser comunicados \u00e0 loja e, quando necess\u00e1rio, \u00e0 institui\u00e7\u00e3o respons\u00e1vel pela opera\u00e7\u00e3o.<\/p>

7. Entrega, frete e retirada<\/h3>

A AGRO D\u00c9L poder\u00e1 oferecer entrega local e envio para outras regi\u00f5es do Brasil, conforme o produto, o endere\u00e7o informado e as modalidades dispon\u00edveis no momento da compra.<\/p>

Valores de frete, prazos estimados, condi\u00e7\u00f5es de entrega e eventuais restri\u00e7\u00f5es ser\u00e3o apresentados conforme as op\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis para o pedido.<\/p>

O cliente dever\u00e1 informar corretamente o endere\u00e7o e os dados necess\u00e1rios \u00e0 entrega. Informa\u00e7\u00f5es incorretas ou altera\u00e7\u00f5es solicitadas ap\u00f3s a compra poder\u00e3o exigir contato com a loja e, quando aplic\u00e1vel, afetar o prazo ou o custo do envio.<\/p>

A AGRO D\u00c9L buscar\u00e1 acompanhar e solucionar eventuais ocorr\u00eancias log\u00edsticas, respeitando os prazos, as ofertas e as responsabilidades previstas na legisla\u00e7\u00e3o.<\/p>

Condi\u00e7\u00f5es de entrega gratuita, quando anunciadas, ser\u00e3o aplicadas conforme os crit\u00e9rios informados na respectiva oferta.<\/p>

8. Trocas, devolu\u00e7\u00f5es, cancelamentos e arrependimento<\/h3>

Solicita\u00e7\u00f5es relacionadas a trocas, devolu\u00e7\u00f5es, cancelamentos e reembolsos poder\u00e3o ser encaminhadas pelo WhatsApp (19) 98155-6908 ou pelo e-mail contato@agrodel.com.br<\/a>.<\/p>

Nas compras realizadas pela internet, o consumidor poder\u00e1 exercer o direito de arrependimento nos termos do artigo 49 do C\u00f3digo de Defesa do Consumidor, observando o prazo legal de 7 (sete) dias e as regras aplic\u00e1veis \u00e0 contagem desse prazo.<\/p>

O exerc\u00edcio do direito ser\u00e1 processado conforme a legisla\u00e7\u00e3o, inclusive quanto \u00e0 devolu\u00e7\u00e3o dos valores pagos e aos custos envolvidos, quando cab\u00edveis.<\/p>

Produtos com defeito, avaria, diverg\u00eancia em rela\u00e7\u00e3o ao pedido ou outros problemas dever\u00e3o ser comunicados \u00e0 loja para orienta\u00e7\u00e3o sobre o procedimento adequado. Ser\u00e3o respeitados os prazos e as garantias previstos na legisla\u00e7\u00e3o.<\/p>

Nenhuma disposi\u00e7\u00e3o destes Termos pretende eliminar ou restringir direitos obrigat\u00f3rios do consumidor.<\/p>

9. Atendimento<\/h3>

O atendimento poder\u00e1 ser realizado pelos seguintes canais:<\/p>